Entrenamiento para la carrera más importante; nuestra vida Parte II

En las empresas donde se han realizado entrenamiento de coaching ontológico se han comprobado los siguientes beneficios:

1. Mejora del desempeño y la productividad: El coaching no podría haber tenido el crecimiento que tuvo sino funcionara bien en este sentido. El coaching favorece a que individuos y equipos pongan lo mejor de sí en las tareas que realizan, algo que la capacitación tradicional, en general, no consigue.

2.Desarrollo de la gente: Desarrollar a las personas no sólo implica enviarlos a realizar cursos breves o workshops una o dos veces por año. El coaching brinda a los managers una manera efectiva de facilitar día a día el desarrollo del talento y retenerlo.

3. Mejora del aprendizaje: El coaching favorece el aprendizaje, sin pérdidas de tiempo, ya que permite lograrlo sin dejar las tareas habituales ni el lugar de trabajo.

4. Mejora de las relaciones: El mismo acto de realizar una pregunta poderosa, agrega valor. Si las preguntas se hacen con intención de ayudar a otros a crecer y mejorar, transmiten implícitamente un mensaje: “me importas”.

5. Mejora de la calidad de vida en el trabajo: El empleo efectivo por parte de los managers de técnicas de coaching para el desarrollo de su gente, requiere de ellos una mayor consciencia en las respuestas que dan a cada una de las circunstancias que se presentan en el ámbito laboral. El respeto de valores tales como la humildad, la autenticidad, la responsabilidad, la colaboración, la confianza, produce un impacto directo en el bienestar que las personas comienzan a experimentar al perseguir sus objetivos de trabajo.

6. Más creatividad: El ambiente de coaching fomenta el aprendizaje y el descubrimiento de alternativas creativas para producir mayor efectividad. La actitud de aprendizaje y diálogo, posibilita una emocionalidad de entusiasmo creativo, en lugar del miedo al ridículo, a la burla o a la descalificación.

7. Mejor uso de habilidades y recursos: Dado que uno de los pilares culturales a los que aspira una cultura que favorece el coaching y el aprendizaje es la responsabilidad e integridad incondicional, se promueven y valoran los comportamientos de quienes persiguen sus objetivos de mejora utilizando todos los recursos disponibles, poniendo en acción el máximo de sus habilidades, respetando sus valores.

8. Respuestas más rápidas y efectivas a situaciones de emergencia: En una atmósfera en la cual las personas son valoradas por su capacidad de aprender, impera la iniciativa, y al encontrarse ante un imprevisto o una emergencia la gente toma acción y riesgos incluso antes de que sus jefes, alejados del lugar donde ocurren dichas situaciones, les digan qué hacer. En una cultura donde impera el miedo a ser castigado ante el error, nadie se mueve sin la aprobación o el pedido explícito de su jefe.

9. Mayor flexibilidad y adaptabilidad al cambio: La esencia misma del coaching está empapada del espíritu de cambio y responsabilidad. 

Hacer lo mismo que hice hasta ahora no resulta una estrategia efectiva para mejorar. Cada vez es más evidente que la flexibilidad y la resiliencia constituyen factores de supervivencia organizacional.

Un estudio; realizado sobre coaching demuestra que 99% de los encuestados están de acuerdo que el coaching puede ofrecer beneficios tangibles a las personas y organizaciones. 

También los profesionales sostienen que el coaching es una forma eficaz de promoción del aprendizaje, puede tener un impacto en los resultados de la organización y puede ofrecer beneficios para los individuos y las organizaciones.

En el ámbito personal el coaching ontológico ha demostrado los siguientes beneficios:

•Aprender a resolver los problemas

•Mejorar la gestión y las habilidades interpersonales.

•Mejor relación con los compañeros del trabajo.

•Mayor conciencia de sí mismo.

•Mejor establecimiento de metas.

•Aumento de la confianza.

•Mejora de la calidad de vida.

•Mejora las habilidades de comunicación.

•Mejora de la salud o condición física.

•Mejores relaciones familiares.

•Aprenda cómo identificar y actuar sobre las necesidades de desarrollo.

•Ser más eficaz, asertivo en el trato con la gente.

•Tener un impacto positivo en el rendimiento.

•Mejor capacidad de ver las nuevas perspectivas.

•Adquirir nuevas habilidades y capacidades.

•Desarrollar una mayor adaptabilidad a los cambios.

•Más equilibrio vital.

•Bajar los niveles de estrés.

Hoy el Coaching Ontológico es la principal y más eficaz forma de desarrollo, tanto en el ámbito empresarial, como profesional y personal.

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Entrenamiento para la carrera más importante; nuestra vida Parte I

Todo deportista o artista conoce la importancia de ensayar y entrenar. Quienes integran equipos de fútbol, orquestas, tenistas, ballet, etc. entrenan muchas horas antes de realizar su actividad concreta. Esto les permite lograr mejores resultados que si se presentaran sin entrenamiento previo y, muchas veces, estos resultados muestran su excelencia y plenitud.

Es curioso que en el mundo empresarial y profesional no nos demos tiempo ni espacio para entrenarnos. Tampoco en nuestra vida personal. No es porque el mundo empresarial sea más competitivo que el deportivo, ni porque en nuestra vida personal no tengamos tiempo… es simplemente una cuestión cultural. El problema es que esta cultura de acción sin entrenamiento nos lleva a altos grados de mediocridad, inefectividad y malestar. Salimos al ruedo con una educación deficiente, ya sea con conocimientos mínimos o con una especialización profesional, pero sin entrenamiento previo y una gran falta de formación en temas esenciales:

Sabemos hablar, leer, y escribir… pero no sabemos comunicarnos. 

Tenemos una buena inteligencia lógica… pero pésima inteligencia emocional. 

Logramos un cierto desarrollo de nuestra capacidad individual, pero no sabemos trabajar en equipo. 

No hemos desarrollado nuestra creatividad, ni nuestra paroactividad, ni nuestro poder de acción. 

Pretendemos tener razón, pero no sabemos cuidar nuestras relaciones. 

Decidimos y juzgamos, sin técnica ni fundamento profundo. 

Y la lista podría continuar por varias páginas…

El coaching ontológico es un entrenamiento que nos lleva a superar estas deficiencias y lograr resultados extra-ordinarios en todos los ámbitos de la vida. No es mágico, pero sí sumamente efectivo.

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Desarrollo del Liderazgo

Al preguntarse por qué no hay mejores líderes con todos los recursos que se invierten en programas de aprendizaje, de seguro la respuesta es compleja, pero una parte se debe a que no se están desarrollando adecuadamente las habilidades y competencias de liderazgo, y hasta en muchos casos se ignoran. Hoy está claro que no se puede utilizar el poder posicional para jefear a los equipos, se debe liderar. Muchos gerentes suelen confundir la administración con el liderazgo, y se sabe que un gerente o jefe no necesariamente es un líder y que un líder no necesariamente tiene un puesto alto o tiene gente a su cargo. Por eso es necesario tener en cuenta las competencias para ejercer un buen liderazgo.

Como tradicionalmente el enfoque para nombrar a los gerentes es el orientado a resultados, entonces buscan gerentes que se destaquen por sus conocimientos o experiencia técnica, son gerentes solucionadores de problemas, pero sin liderazgo. Lo correcto sería seleccionar gerentes que posean, además de amplios conocimientos, probadas habilidades para liderarse a sí mismos, y saber liderar personas y equipos, que estén orientados hacia los resultados y las personas. Este sería el enfoque del gerente-líder, que da el ejemplo, que construye personas y equipos, y sabe que los resultados los producen personas y equipos inspirados y motivados.

Desarrollar las habilidades de liderazgo gerencial debe estar entre los objetivos estratégicos organizacionales. Esto se logra con diversas herramientas a través de programas de aprendizaje, Coaching Ejecutivo y aprendiendo a liderar liderando, no en el aula. Los adultos aprenden mejor cuando ven cómo el aprendizaje impacta y está alineado con las metas del trabajo.

Recordemos que existe una relación directa entre la efectividad de un líder y la productividad y los resultados de la organización.

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El Coaching Ejecutivo

Durante los últimos diez años he desarrollado Procesos de Coaching Ejecutivo con docenas de directores generales y ejecutivos de alto nivel, y también he observado el trabajo realizado por otros competentes colegas. Está claro que un Proceso de Coaching puede hacer una diferencia significativa en la eficacia profesional y organizacional, cambiando comportamientos, mejorando el trabajo en equipo, las relaciones interpersonales, la comunicación, gestionando el estrés, fijando objetivos, etc.

Un Proceso de Coaching se define como reuniones periódicas entre un ejecutivo y un Coach entrenado, diseñado para producir cambios positivos en el comportamiento empresarial en un marco de tiempo limitado. 

Un Coach Ejecutivo No comparte sus experiencias – eso lo hacen los mentores; No asesora – eso lo hacen los consultores; No imparte conocimientos específicos – eso lo hacen los facilitadores; No se involucra en cuestiones personales – eso lo hacen los terapeutas. 

Los mejores y más eficaces Coaches Ejecutivos tienen una formación en Coaching combinada con educación académica en negocios y experiencia pragmática ejecutiva.  

Según los resultados de una encuesta de Coaching ICF 2012, la más grande realizada hasta ahora, con 12.000 Coaches entrevistados en 117 naciones, revela con claridad las tendencias mundiales del Coaching: 

- Se estima que en la actualidad hay 47.500 Coaches profesionales, en todo el mundo. 

- Los Coaches mejor pagados están en América del Norte, Europa Occidental y Oceanía (Australia y Nueva Zelanda). 

- Los ingresos totales anuales por servicios profesionales de Coaching en todo el mundo son casi 2 mil millones de dólares. 

- La mayoría de los Coaches entrevistados reportaron un aumento en las tarifas, los clientes y los ingresos en los últimos doce meses, y predicen aumentos para los próximos 12 meses, mostrando que el Coaching funciona bien incluso en malas épocas económicas. 

- América Latina y el Caribe reportan las mayores tasas de crecimiento, el Coaching sigue penetrando y teniendo éxito en nuevos mercados. 

- El mayor reto para la profesión del Coaching en este año es la amenaza identificada como "los individuos no entrenados” que se hacen llamar a sí mismos Coaches, seguida por la confusión del mercado causada por estas mismas personas. 

- La mayoría de los Coaches profesionales quieren que la industria sea regulada. 

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Selecciona a tus grandes maestros

En la vida, consciente o inconscientemente, estamos en la búsqueda de grandes Maestros. La Teoría del Aprendizaje por Modelaje tuvo su auge precisamente por la acción dirigida del ser humano a emular ciertas figuras representativas. Diferentes modelos simbólicos o reales van moldeando nuestra personalidad y, por lo tanto, nuestras acciones y resultados. Incluso nuestro cerebro está dirigido hacia los modelos. Lee sobre las neuronas espejo y las células fusiformes y te darás cuenta: nuestro encéfalo sigue, en cierta forma, los principios del modelaje. En general, todos tenemos modelos o esquemas que buscamos seguir, ya sea en el ámbito profesional o en  el plano personal; es decir, hemos creado nuestro banco de expertos en el arte del sfumatoy la dimostrazione.

Resulta muy interesante cómo aquellas grandes personalidades del Mundo que hoy admiramos también eligieron a sus Maestros: o quizás, ellos fueron los elegidos. Por ejemplo, Leonardo Da Vinci tuvo a Andrea del Verrocchio; Carl Jung, a Sigmund Freud;  Josué, el personaje bíblico, tuvo a Moisés; Thomas Kuhn, a Popper; Monet, a Jacques-François Ochard, entre otros binomios de tipo maestro-aprendiz. A su vez, ellos fueron modelos: exploraron lo que hicieron sus Maestros,  argumentaron, fueron sus mayores críticos, adoptaron lo que coincidía con sus creencias, retaron sus conceptos y rechazaron aquello con lo que no estaban de acuerdo. En síntesis, llevaron el proceso de modelaje a la praxis.

A continuación, les presento las doce características que, a mi entender, cada gran Maestro en ciernes debe emular en el plano personal y profesional. Definitivamente, los grandes maestros:

1. Son Asertivos: Elaboran a partir de creencias fundamentadas, el poder de decisión, la claridad de pensamiento y el discurso inigualable. Si tuvieras que resolver un problema, ¿cómo lo resolvería la persona más asertiva que has conocido?

2. Son Aprendices: Se encuentran en un constante crecimiento intelectual y poseen un vocabulario exquisito. No obstante, son capaces de explicar el conocimiento al nivel del átomo: son capaces de sintetizar y explicarlo en forma sencilla.

3. Son transparentes: Lo que ves es lo que existe. Su personalidad está muy formada. Evitan ir al extremo de las construcciones del  “narcisismo” o de la “devaluación”. No son actores ni exageran, son reales. No invierten un segundo de su tiempo ni su energía en las apariencias. Incluso, en el fascinante mundo de los negocios, se fomenta la cualidad de la transparencia. Indaga sobre este término. ¿Cómo los niños manifiestan la cualidad de transparencia? ¿Qué tal sería vivir a partir de la transparencia?

4. Estimulan el constante cuestionamiento: Son Maestros de la retórica y de la mayéutica. A partir de una pregunta logran ese nivel de iluminación en los estudiantes característico del entendimiento. En este momento de tu vida, ¿cuáles son tus preguntas?

5. Son íntegros: Reconocen lo que saben y lo que no saben. Parten de hechos. Poseen valores sólidos. Respetan las ideas de los demás y asumen responsabilidad por sus ideas. ¿Cuál es la persona más íntegra que has conocido? ¿En qué momento de tu vida fuiste totalmente íntegro y recibiste una recompensa inesperada?

6. Utilizan un estilo pragmático: Creen en el arte y la ciencia de la práctica. Fomentan la capacidad de la creatividad en sus aprendices –es decir, no le cortan sus alas- y reconocen que el mayor aprendizaje se encuentra en la aplicación. ¿Eres disciplinado? ¿Cuánto tiempo dedicas a realizar tareas manuales? ¿Has vencido el miedo a desarrollar alguna destreza que no puedes ejecutar de forma independiente?

7. Crean: Están en constante desarrollo creativo: un artículo, una investigación, un poema, una propuesta investigativa, una idea, una reflexión.  Son Maestros de la creación y de la metamorfosis. Los grandes creativos no se siempre se arraigan a paradigmas o marcos teóricos establecidos; por el contrario, crean sus propios paradigmas.

8. Son pro familia: Fomentan el espíritu de familia dentro de sus distintos contextos, son espíritus de enlaces. En el mundo de los negocios y de las artes se habla de partnershipy alianzas, se dialoga sobre buddies y  aliados. Incluso en el contexto académico, los estudiantes son parte de dicha familia.

9. Enseñan: ¡Claro! ¡Qué más puede convertir a un maestro en un Gran Maestro que la capacidad de enseñar! Lo interesante es la magia con la cual enseñan: se preparan, y esto se puede evidenciar. No sólo enseñan en el aula de clases: aprovechan cada instante para ser Maestros. Logran la posibilidad de atención de sus aprendices y siempre les dejan con el deseo de saber. El gran Galileo utilizaba diagramas para explicar sus ideas y hacerlas visibles. Los grandes Maestros utilizan metáforas y parábolas. Utilizan todos los sentidos, si fuera necesario. ¡Incluso reconocen a aquellos aprendices que superan al maestro por conocimiento divino, por don o por experiencia! Si eres un negociante o un creador de ideas, no olvides esto, que es fundamental: El gran maestro prepara a su próximo maestro; se desapega de su nivel de maestría y deja siempre alguien preparado para continuar su obra. De hecho, es usual que en el mundo de las artes un Maestro sea quien inicie a un aprendiz y lo presente al colectivo. ¿Cuántas experiencias de enseñanza tiene tu curriculum? ¿Ya has pensado a quien adiestrarás para que continúe tu labor?

10. Se desarrollan en el plano espiritual: Se puede “percibir” su contacto con la espiritualidad con solo observarlos. Esa magia de la conexión con lo Divino se ve presente en cada uno de ellos. La energía Creativa parte precisamente de su conexión con el Artista de Artistas: El Creador, fuente Creativa del Universo. A partir de mañana, ¿qué será lo próximo para ti? ¿De qué manera has tenido experiencias de conexión con lo divino?

11. Cambios de contextos: Si observamos la vida de los grandes genios y Maestros, se puede percibir el constante del movimiento físico a lo largo de sus vidas, por diversas razones. Einstein partió de Zúrich a Berlín,  en donde enseñó y dirigió un instituto innovador de física. Picasso se trasladó de España a París, en donde fue moldeando su estilo de pintura. Por otro lado, Gandhi estuvo aproximadamente dos décadas en Inglaterra y Sudáfrica, para luego regresar a su tierra natal. Están en un constante devenir. Se rediseñan para transformarse en un nivel superior de evolución. Recuerda: Cambio trae cambios. ¿Cuándo es tu próximo viaje?
       
12. Nunca los he oído denominarse “Maestros”: La humildad es una de las cualidades que siempre ha caracterizado a los grandes Maestros. Para el autor, ésta es una de las más trascendentales, que discierne entre Grandes Maestros y Espejismos de Grandes Maestros. Mis seis Maestros –aquellos que me inspiraron para crear estas doce cualidades- poseen la hermosa cualidad de la humildad, desapego del ego. Desde el espíritu del aprendiz parten a la grandeza de la maestría.

En mi vida he conocido muchos Espejismos de Grandes Maestros; aún falta mucho por aprender. ¿Quién es tu mejor ejemplo de humildad, a quien podrías emular durante toda esta semana? ¿Qué cualidades le distinguen? ¿Cómo es su relación con los demás? ¿Cómo manejas las situaciones del ego? ¿Cuál es su perspectiva de la vida?

Es hora de elegir, en este instante, a nuestros guías: aquellos que, de ahora en adelante, serán capaces de transformar nuestras vidas. Elimina aquellos que ya no formarán parte de tus hábitos, de tus creencias erróneas, de tus constantes. Sé, a partir de hoy, luz y camino: conviértete en gran Maestro y serás un eterno aprendiz.

 ¿Qué paso creativo darás, Aquí y Ahora, para llegar a la cúspide de tus sueños?

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Estrategias para motivar a tu personal

Descubre cómo mantener satisfecho a tu personal, evitar la rotación y retener a los mejores colaboradores de tu empresa.

El público interno de tu Pyme es muy importante, por lo que una parte de tu plan de negocios debe estar enfocado a cómo mantenerlo satisfecho y evitar la rotación, además de motivar, desarrollar y retener a los mejores. 

Es por esto que a continuación te presentamos algunas de las estrategias que debes conocer:

·    Crea un ambiente libre, donde la comunicación fluya. 

Para esto debes establecer un cronograma de reuniones periódicas en las que todos los trabajadores compartan sus problemas, experiencias y conocimientos.

·      Incentiva la participación en la toma de decisiones. 

Esto tiene que ver con aspectos relacionados con su trabajo y temas para los cuales están capacitados.

·      Establece mecanismos de participación directa. 

Así te entregarán sugerencias, opiniones y contribuirán en la mejora de la gestión y el desarrollo de ideas.

·      Evalúa el desempeño. 

Intenta felicitar al trabajador cuando realice una buena gestión o explica qué medidas correctivas debe asumir cuando no se alcanzan los objetivos.

·      Haz programas de rotación laboral. 

De esta forma, el trabajador se familiarizará con otras áreas de la empresa y orientará su desarrollo profesional y personal dentro de la misma. 

·      Fomenta que los trabajadores participen. 

Desarrolla actividades que complementen el desarrollo profesional y personal en cursos y talleres.

·      Intenta que los horarios no duren ocho horas. 

Si es necesario entrega un día libre y paga horas extras. 

Fuente: SOYENTREPRENEUR

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